سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 يونيو 2026 · Read in English

تُشغّل داوملى ("نحن" أو "الشركة") تطبيق داوملى للجوّال ولوحة التحكم على الويب (يُشار إليهما مجتمعَين بـ"الخدمة"). تُوضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

• الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني — يُقدَّمان عند التسجيل
• اسم الشركة أو المؤسسة
• رقم الهاتف — يُقدَّم عند ترقية الاشتراك
• صورة الملف الشخصي — اختيارية، يرفعها المستخدم

بيانات الحضور والموقع

• إحداثيات GPS الدقيقة المسجَّلة لحظة تسجيل الحضور والانصراف
• الطابع الزمني ونوع الجهاز وعنوان IP لكل حدث حضور
• جداول الورديات وطلبات الإجازة التي تنشئها أنت أو مديرك

بيانات الاستخدام والبيانات التقنية

• إصدار التطبيق ونظام التشغيل وطراز الجهاز
• أحداث استخدام الميزات (الصفحات التي تمت زيارتها والإجراءات المنفَّذة) — تُستخدَم لتحسين الخدمة
• سجلات الأخطاء — تُجمَع عند تعطُّل التطبيق أو وقوع خطأ

نموذج التواصل

يجمع نموذج التواصل على موقعنا الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة الاختياري ورقم الهاتف الاختياري والرسالة، وذلك للرد على استفساراتك. تُخزَّن المراسلات المُرسَلة في قاعدة بياناتنا وتُرسَل بريدًا إلكترونيًا إلى فريقنا. يستخدم نموذج التواصل خدمة Google reCAPTCHA؛ وبإرسالك النموذج تُقرّ بأن سياسة خصوصية Google وشروط الخدمة تسري على معالجة reCAPTCHA.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لتقديم الخدمة — تسجيل الحضور ومعالجة طلبات الإجازة وإنشاء التقارير
• للتحقق من الموقع — تُقارَن إحداثيات GPS بالسياج الجغرافي لمكان العمل الذي حدده صاحب العمل للتأكد من الحضور في الموقع
• لإرسال الإشعارات — تنبيهات البريد الإلكتروني والرسائل النصية لتذكيرات تسجيل الحضور وموافقات الإجازة ونشاط الحساب
• لتحسين الخدمة — تُساعدنا بيانات الاستخدام المجمَّعة والمجهولة الهوية في إصلاح الأخطاء وتحديد الأولويات
• لمعالجة ترقيات الخطط — يستخدم فريقنا رقم الهاتف وبيانات الشركة لتفعيل الخطط المدفوعة يدويًا
• للامتثال للالتزامات القانونية — قد نحتفظ ببعض السجلات وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشارك البيانات إلا في الحالات المحدودة التالية:

• داخل مؤسستك — يستطيع المديرون والمسؤولون في شركتك الاطلاع على سجلات حضور الموظفين الذين يشرفون عليهم
• مزودو الخدمات — نستعين بجهات خارجية لتوصيل البريد الإلكتروني والاستضافة السحابية؛ ويعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابةً عنا وبموجب اتفاقيات معالجة البيانات
• المتطلبات القانونية — قد نُفصح عن البيانات إذا اقتضى ذلك القانون أو أمر قضائي أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا

4. الاحتفاظ بالبيانات

• تُحتفَظ بسجلات الحضور طوال مدة نشاط حساب مؤسستك، بالإضافة إلى 90 يومًا بعد إغلاق الحساب
• تُحذَف بيانات الملف الشخصي في غضون 30 يومًا من تلقّي طلب حذف موثَّق
• قد تحتفظ نُسَخ البيانات الاحتياطية بالبيانات لمدة تصل إلى 30 يومًا إضافيًا

5. بيانات الموقع

يطلب تطبيق داوملى الوصول إلى الموقع الدقيق (GPS) فقط في لحظة تسجيل الحضور أو الانصراف. نحن لا نتتبع موقعك باستمرار في الخلفية. تُنقَل بيانات الموقع عبر اتصال مشفَّر وتُخزَّن بأمان على خوادمنا.

6. أمان البيانات

نحمي بياناتك باستخدام تدابير معيارية في الصناعة تشمل تشفير TLS أثناء النقل، والتخزين المشفَّر في حالة السكون، وضوابط الوصول التي تحدّ من إمكانية وصول فريقنا إلى بيانات الإنتاج. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

7. حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد يحقّ لك:

• الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحذف — طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية بالاحتفاظ)
• قابلية النقل — استلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا
• الاعتراض — الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@dawmly.com. سنردّ خلال 30 يومًا.

8. خصوصية الأطفال

الخدمة مخصصة للاستخدام في سياق بيئة العمل المهنية وليست موجَّهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق. يعكس تاريخ "آخر تحديث" الوارد في أعلى هذه الصفحة المراجعة الأخيرة. يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للسياسة المُنقَّحة.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يُرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: privacy@dawmly.com
• الشركة: داوملى
• الموقع: القاهرة، مصر